Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Turbo Land Kft. által üzemeltetett játszóházban szervezett születésnapi és egyéb magánrendezvények (továbbiakban: Buli) foglalási, fizetési és lemondási feltételeit.
A rendezvények díjazása az alábbi struktúra szerint alakul:
A számlázás során a fent meghatározott minimum gyermeklétszám minden esetben alapulvételre kerül, függetlenül attól, ha a rendezvényen ténylegesen kevesebb gyermek vesz részt.
A rendezvényre történő foglalás az alábbi módokon kezdeményezhető: a weboldalon keresztül, e-mailben, a Turbo Land hivatalos Facebook oldalán küldött Messenger üzenetben, vagy a Szolgáltató telefonszámán.
A 20.000 Ft összegű foglaló banki átutalással történő megfizetése a Megrendelő és a Turbo Land Kft. között határozott idejű szerződés létrejöttét jelenti.
Telefonon vagy Messengeren történő foglalás esetén a Szolgáltató a foglaló beérkezését követően írásban (e-mailben vagy Messenger üzenetben) visszaigazolja a foglalást, és elküldi a Megrendelőnek az Általános Szerződési Feltételek és a Házirend elérési útját. A Megrendelő a foglaló kifizetésével és a visszaigazolás elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint a Házirendet elolvasta, megértette, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A rendezvény időpontjának biztosításához 20.000 Ft összegű foglaló megfizetése szükséges. Ez az összeg a rendezvény teljes díjába előlegként beszámításra kerül.
A megfizetett 20.000 Ft összegű foglaló a Megrendelő általi lemondás esetén nem visszatérítendő. Amennyiben a Megrendelő a lefoglalt időpontot módosítani kényszerül, a Szolgáltató egyszeri alkalommal ingyenes átfoglalási lehetőséget biztosít egy későbbi, szabad időpontra, a már befizetett összeg teljes beszámításával.
Amennyiben a Megrendelő a lefoglalt rendezvényt (születésnapi bulit) a kezdést megelőzően lemondja, a webáruházban megvásárolt, kifejezetten a rendezvényre szánt kiegészítő termékek (dekorációs elemek, papírpohár, papírtányér, lufi, stb.) vételárát a Szolgáltató teljes egészében visszatéríti a Megrendelő részére.
Felhívjuk azonban a figyelmet, hogy a Megrendelőt a 14 napos indokolás nélküli elállási jog ezen termékek esetében csak a rendezvény megkezdéséig illeti meg. A termékek felbontása, a lufik felfújása és a helyszíni bekészítés megtörténte után a termékek higiéniai okokból, valamint eredeti állapotuk visszafordíthatatlansága miatt már nem visszaválthatók. Így az elállási jog a rendezvény tényleges megkezdésekor és a termékek használatbavételekor azonnal megszűnik.